Microsoft、Copilot刷新個人・業務向けを統合

2026年9月27日 2026年10月6日

米Microsoftは9月25日(米国時間)、AIサービス「Copilot」を大幅に刷新すると発表した^[1]。新しいCopilotは、「Home」「Code」「Autopilot」の3つの機能を軸に再構築される^[1]。個人向けと業務向けに分かれていたCopilotのアプリを一つの製品にまとめる動きの中での発表で、AIの役割を「質問に答える」から「仕事を任される」へと広げる狙いがある^[1]^[4]。

Microsoft Copilotの新機能 3つの柱

Home:チャットとOfficeを一つの入り口に

Homeは、簡単な質問や下書き作成に使う「Chat」と、複数の手順からなる業務を代行するエージェント「Cowork」を集約した画面だ^[1]。Word、Excel、PowerPointの文書をCopilotの中で直接作成・編集できるようにする^[1]。Microsoftは、提案依頼書(RFP)への回答や決算関連の資料一式の作成といった複雑な作業をCoworkに任せる使い方を例示している^[1]。

10月には、メールや予定を横断して、利用者が次に取りかかるべき作業を先回りして示す「Today」の試験提供も始める予定だ^[1]。

Code:専門知識がなくてもアプリを作る

Codeは、自然な言葉で指示するだけでアプリや自動化処理、ダッシュボードを組み立てられるコーディング支援機能だ。開発者向けの「GitHub Copilot」と同じ基盤技術を使い、隔離された環境で動かす^[1]。作ったアプリの認証や権限、セキュリティを一括管理する基盤「Copilot Managed Runtime」もプレビュー提供を始めた^[1]。

Autopilot:PCを閉じても働くエージェント

Autopilotは、これまで「Scout」の名称で展開していた常時稼働型のエージェントだ^[1]。利用者がPCを使っていない間もクラウド上で動き続け、チャットのやり取りの確認から日程調整、関係者へのフォローアップまでをこなす^[1]。TeamsやOutlookから「@」を付けて呼び出せるようにする^[1]。

提供時期と料金体系

主な機能の提供予定は次のとおりだ^[1]。

Home・Code:今後数週間で、新機能を先行導入する「Frontier」プログラム向けに順次提供
Autopilot:9月末に、限られた顧客向けの試験提供(プライベートプレビュー)を拡大
Teamsでの「@Copilot」:9月末までにプライベートプレビュー
Today:10月にプライベートプレビュー

料金は二本立てになる。日常的なチャットや要約、Officeでの利用は、利用者ごとの定額ライセンスに含める。一方、Cowork、Code、Autopilotといった時間や計算量のかかる作業は「Copilot Credits」を使う従量課金とする^[1]^[3]。企業向けには、管理者が支出の方針を設定するまで課金が発生しない仕組みも用意した^[2]。

個人用と業務用のCopilotアプリを一つに

今回の刷新は、Copilotの位置づけの見直しと一体だ。

その地ならしは夏から進んでいた。Microsoftは、個人用と職場・学校用のアカウントで使うCopilotのアプリを一つにまとめ、「Podcasts」や「Deep Research」、グループチャットなどの機能の提供を終えるとしている^[4]。

「対話」から「委任」へ企業に問われること

生成AIの競争は、賢く答えるチャットボットから、仕事を最後までやり遂げるエージェントへと主戦場が移りつつある。Microsoftの強みは、メールや予定、社内文書といった業務の文脈を大量に抱えていることだ。個人向けで正面から戦うより、Officeを使う企業の中でAIに仕事を任せる流れを作るほうが勝算は大きい、という判断だろう。

ただ、企業にとっては新たな宿題も増える。一つは費用だ。エージェントが長時間動くほど従量課金はかさむため、どの業務をAIに任せ、どこまで予算を割くかを管理する体制が欠かせない。

もう一つは権限と責任だ。人が見ていない時間にAIがメールを送り、日程を動かすようになれば、誤りが起きたときの確認の仕組みが問われる。

新しいCopilotの成否は、機能の多さよりも、企業が安心して仕事を任せられる「管理のしやすさ」を示せるかどうかにかかっている。